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Come raggiungere Arenaways
Arenaways Risponde
È possibile ottenere informazioni sui servizi offerti contattando il servizio clienti Arenaways Risponde all’indirizzo customercare@arenaways.it o al numero +39 090.2131.588, attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:45.
Arenaways Risponde LIS
È possibile dialogare con un operatore interprete LIS videochiamando il +39.347 358 74 59 senza appuntamento il martedì in orario 8:30-13:30, il giovedì 13:30-15:30 e il sabato 15:30-20:45. Il servizio è attivo su appuntamento dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle 20:45, prenotando via SMS.
Arenaways Risponde LIS è disponibile anche su WhatsApp, Telegram e FaceTime.
Arenaways Accessibile
I viaggiatori con disabilità o a mobilità ridotta possono richiedere assistenza contattando il servizio Arenaways Accessibile all’indirizzo accessibile@arenaways.it o al numero +39 090.2131.588, attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:45. Le richieste devono pervenire 24 ore prima della partenza del treno nei giorni feriali, 48 ore prima nei giorni festivi.
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Comunicazione, PR, Media
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Responsabile Comunicazione, PR e Ufficio Stampa: Fabio De Carli.